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以敬业践行初心——“小人物”助力ETC攻坚“大目标”
作者单位:      作者:党办 邓韬    发布日期:2019-12-25      浏览次数:1321

编辑:曹馨尹   审核:汪平   编审:王支友 彭耀荣

 

自“大干四十天,坚决打赢ETC推广发行攻坚战”的号角一吹响,娄底管理处上从处领导,下到各个站队所都铆足了劲,全力以赴投入到ETC的推广工作当中。从中涌现了很多先进典型,有3天就完成了30多台任务的推广能手,有挺着8个月身孕照样上山下乡的“ETC推广大使”……今天,我们要说的是征费稽查科的单金新同志,提起他,无人不翘起大拇指。

 

他是祖籍河南的北方汉子,一口纯正的普通话,让他在娄底这座南方小城里格外显眼,因为他的耿直爽朗,同事们都愿意与他亲近,不管是同龄人,还是相差十几二十岁的小辈,都亲切地称他“单哥”。

他是一名任劳任怨的业务行家里手。单哥负责整个娄底管理处的征费投诉受理,高速公路的性质是24小时不打烊,他的工作时间同样是24小时不歇业,凌晨一两点接到电话处理投诉,对他来说更是家常便饭。面对每一单投诉,他都动之以情、晓之以理,不厌其烦的与司乘人员沟通、解释。娄底管理处成立7年来,能保持着无有效投诉的记录,少不了单哥那一份对工作执着和对司乘人员耐心的功劳。

他是一名践行初心的优秀共产党员。11月下旬,管理处每人接到30台ETC推广任务,作为一名拥有24年党龄的老党员和退伍军人,单哥以雷厉风行的军人作风,迅速反应,立即联系亲朋好友,发动左邻右舍,他的ETC个人推广工作进展迅速。12月初,就在他的推广任务即将完成的时候,一个恶耗从家中传来,他刚上高中的独子被医院确诊一条腿上长了恶性肿瘤,需要高位截肢。处领导得知此事后,要他立即回家为儿子好好治疗,同事们也向他表达关心,愿意替他分担工作任务。这种事情发生在任何一个家庭,都是令人崩溃的,儿子的病不能拖,面对领导和同事们的关心,单哥放下手头工作,强忍悲痛说:“我必须要赶回去为儿子治病,但ETC推广任务也刻不容缓,作为一名老党员,我一定会完成组织交给我的任务!

回去以后,单哥天天守在医院,一边积极为儿子治疗,一边利用治疗的空隙和车主们联系,指导他们安装、激活或是答疑解惑。最终,他提前25天完成了30台ETC个人推广任务,后来又陆续为征费稽查科完成了10多台ETC推广任务。12月15日,征费稽查科圆满完成270台的既定目标任务。

点滴见初心,平凡见使命。单金新同志,时刻以党员的标准严格要求自己,不仅立足自身工作岗位,从一点一滴的平凡小事出发,发挥着积极作用,并在关键时候站得出来,感动和激励着我们,他用实际行动坚守了入党誓言,践行着初心和使命。

 

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